Datenschutzerklärung

Stand: Februar 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Vialorero Roofing Zürich personenbezogene Daten auf unserer Online-Plattform bearbeitet. Sie gilt für Besucherinnen und Besucher unserer Website sowie für Personen, die mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere Dienstleistungen anfragen.

Wir bearbeiten Daten nach den anwendbaren Datenschutzvorschriften, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Vialorero Roofing Zürich

Döltschiweg 59, 8055 Zürich, Switzerland

E-Mail: info@vialorero.digital

2. Welche Daten wir bearbeiten

Je nach Nutzung unserer Online-Plattform bearbeiten wir insbesondere folgende Kategorien von Daten:

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• Kontaktangaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse)
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• Anfragedaten (z. B. Inhalte von Nachrichten, Terminwünsche, Objektangaben)
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• Technische Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zeitstempel, Logfiles)
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• Kommunikationsdaten bei Kontakt per E-Mail oder Formular
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• Optional bereitgestellte Unterlagen (z. B. Fotos oder Dokumente zur Offertanfrage)
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3. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten nur soweit erforderlich, insbesondere zu folgenden Zwecken:

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• Bereitstellung, Betrieb und Sicherheit unserer Website
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• Bearbeitung von Anfragen, Offerten und Terminabsprachen
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• Kundenkommunikation und Serviceabwicklung
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• Verbesserung unserer Inhalte und Dienstleistungen
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• Missbrauchsprävention, Fehleranalyse und Rechtsdurchsetzung
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• Erfüllung gesetzlicher Pflichten
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4. Rechtsgrundlagen

Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir die Bearbeitung insbesondere auf:

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• Ihre Einwilligung (z. B. bei optionalen Cookies oder freiwilligen Angaben)
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• Vertragliche Erforderlichkeit bzw. vorvertragliche Massnahmen (z. B. Offertanfragen)
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• Berechtigte Interessen (z. B. sicherer und wirtschaftlicher Betrieb unserer Online-Plattform)
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• Gesetzliche Verpflichtungen
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5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Nicht zwingend erforderliche Technologien werden – soweit rechtlich erforderlich – erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Sie können Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder bereits gesetzte Cookies löschen. Bestimmte Funktionen unserer Online-Plattform können dadurch eingeschränkt sein.

Wenn wir Mess- oder Marketingtechnologien einsetzen (z. B. zur Reichweitenmessung oder Conversion-Messung), erfolgt dies im Rahmen der geltenden Datenschutz- und Einwilligungsvorgaben.

6. Weitergabe an Dritte und Auftragsbearbeiter

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich und rechtlich zulässig ist, insbesondere an:

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• IT- und Hosting-Dienstleister
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• Kommunikations- und Supportdienstleister
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• Analyse- und Sicherheitsdienstleister
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• Behörden oder Gerichte bei rechtlicher Verpflichtung
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Mit Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag bearbeiten, schliessen wir angemessene Datenschutzvereinbarungen.

7. Datenübermittlung ins Ausland

Falls Daten in Staaten ohne gleichwertigen Datenschutz übermittelt werden, sorgen wir für geeignete Garantien, etwa durch anerkannte Vertragsklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Schutzmassnahmen.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, unbefugten Zugriff, Missbrauch oder unzulässige Veränderung zu schützen.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Rechts insbesondere folgende Rechte:

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• Auskunft über bearbeitete personenbezogene Daten
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• Berichtigung unrichtiger Daten
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• Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung
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• Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
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• Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar
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• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
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Zusätzlich besteht – soweit vorgesehen – ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich rechtliche, technische oder organisatorische Rahmenbedingungen ändern. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte Fassung.